CRTECH

SOPORTE TÉCNICO · MEXICALI · BAJA CALIFORNIA

Soporte técnico para empresas y maquiladoras en Mexicali.

Correo caído, etiqueta que no imprime, equipo que no enciende. Te respondemos en minutos y, si se requiere visita, un técnico llega a tu planta el mismo día.

Soporte para Microsoft 365, impresoras industriales Zebra, multifuncionales Brother y equipos Lenovo, para plantas de los sectores médico, automotriz, electrónico, aeroespacial, logístico y de transporte en Mexicali.

10+
Años en Mexicali
20+
Maquiladoras
94 min
Resolución promedio
Parque industrial en Mexicali, Baja California
Partner autorizado
Microsoft 365Zebra ZT/ZDBrother MPSLenovo
Disponible
Respuesta inmediata
Servicios certificados
Microsoft
Zebra
Brother
Lenovo

Respuesta en minutos, no en días

Respondemos por WhatsApp de inmediato. Diagnóstico remoto antes de mandar técnico — sin abrir ticket ni esperar turno.

Técnico en tu planta el mismo día

Comenzamos por diagnóstico remoto; si requiere visita, el técnico llega a tu planta en Mexicali con refacciones y herramienta.

Sin contratos forzosos ni tickets perdidos

Atendemos por falla o con acuerdo mensual. Sin mínimo de equipos, sin plataforma que aprender, sin esperar aprobación de otra área.

FALLAS QUE RESOLVEMOS

Cada hora parada cuesta. Lo resolvemos hoy.

Soporte para Microsoft 365, impresoras Zebra, multifuncionales Brother y equipos Lenovo en empresas y maquiladoras de Mexicali.

Microsoft 365

Microsoft 365 y correo empresarial

Outlook no abre, Teams falla, licencias vencidas, cuentas bloqueadas o usuarios nuevos.

Sin correo, las decisiones se detienen. Lo resolvemos el mismo día.

Zebra ZT/ZD

Impresoras Zebra de etiquetas

ZT411, ZT421, ZT231, ZD421, GK420d — calibración, sensores, ribbon, drivers y etiquetas detenidas en producción.

Una Zebra parada detiene el embarque. Respondemos antes de que escale.

Brother · MPS

Impresoras Brother y servicio administrado

Tóner, tambores, atascos, red, escaneo y administración de flota (MPS).

Administramos tu flota para que no llegues a la falla — solo al reporte.

Lenovo autorizado

Equipos Lenovo para empresas

Compra o arrendamiento de ThinkPad, ThinkCentre, estaciones de trabajo y servidores.

Equipamos estaciones de trabajo con garantía y soporte local en Mexicali.

Equipo · Consumibles · Accesorios · Networking

¿Necesitas cotizar equipo de cómputo, tóner, ribbon u otro producto tecnológico para tu empresa?

Cotizar →

SOBRE CRTECH

Proveedor de tecnología para empresas en Mexicali

CRTECH es proveedor de tecnología para empresas en Mexicali: equipo de cómputo, impresoras, consumibles y soporte técnico, con acceso al inventario de los principales mayoristas de tecnología en México y entrega local en planta.

Desarrollamos proyectos de integración de sistemas para empresas de manufactura, salud, logística, transporte y comercio, y somos canal autorizado Zebra PartnerConnect para impresión industrial de etiquetas, consumibles y movilidad.

Operamos desde Mexicali para atender la región con cercanía y conocimiento de la dinámica fronteriza. Trabajamos como socio tecnológico de cada operación, no solo como proveedor de equipo.

Una impresora sin el consumible correcto, un escáner mal configurado o un sistema sin integrar pueden detener una línea de producción o un embarque completo.

Por eso empezamos con un diagnóstico de cómo opera tu negocio, no con una lista de precios.

La confidencialidad forma parte del servicio: no publicamos nombres ni detalles operativos de nuestros clientes.

NUESTRO MÉTODO

Sense. Solve. Scale.

Primero detectamos, después resolvemos y finalmente escalamos contigo.

  1. SENSE

    Detectamos

    Antes de cotizar, visitamos y diagnosticamos tu operación para identificar dónde se pierde tiempo o se rompe un proceso.

  2. SOLVE

    Resolvemos

    Definimos la combinación exacta de equipo, consumibles e integración que necesita tu operación, con respaldo para entornos industriales exigentes.

  3. SCALE

    Escalamos

    Después de la entrega, damos seguimiento, anticipamos consumos y hacemos crecer la solución junto con tu empresa.

¿Tienes un proceso detenido o un proyecto por integrar?

Cuéntanos cómo opera tu empresa y empezamos por el diagnóstico.

Hablar con un especialista

PREGUNTAS FRECUENTES

Soporte técnico en Mexicali — preguntas comunes

¿En cuánto tiempo resuelven una falla en Mexicali?

Respondemos por WhatsApp de inmediato y hacemos diagnóstico remoto. Si la falla necesita visita, el técnico llega el mismo día en Mexicali con refacciones y herramienta. La mayoría de los casos se resuelven en la primera visita.

¿Dan soporte a Microsoft 365 para empresas en Mexicali?

Sí. Resolvemos Outlook, Teams, licencias vencidas, cuentas bloqueadas y altas de usuarios. Diagnóstico remoto el mismo día, sin abrir ticket ni esperar turno.

¿Tienen soporte para impresoras Zebra ZT411, ZT421, ZD421 y GK420d en Mexicali?

Sí, somos servicio técnico certificado Zebra. Atendemos toda la línea industrial y de escritorio: ZT411, ZT421, ZT231, ZT510, ZD421, ZD621 y GK420d — calibración, sensores, ribbon, drivers y etiquetas detenidas en producción. Respondemos antes de que la parada escale a embarque.

¿Se necesita contrato para solicitar soporte técnico?

No. Atendemos por falla sin contrato, sin mínimo de equipos y sin plataforma que aprender. También ofrecemos acuerdos mensuales para empresas que prefieren soporte administrado.

¿Cuánto cuesta el soporte técnico para empresas en Mexicali?

El diagnóstico inicial por WhatsApp es sin costo. Las visitas en sitio tienen tarifa fija por servicio, sin cobro de traslado dentro de Mexicali. Para plantas con múltiples equipos o necesidad de respuesta garantizada, ofrecemos acuerdos mensuales a costo predecible. Escríbenos con el tipo de equipo y la falla.

¿Atienden empresas en Tijuana, Ensenada, Tecate, San Felipe o San Luis Río Colorado?

Sí. Damos soporte remoto sin restricción geográfica a empresas en toda Baja California (Tijuana, Ensenada, Tecate, San Felipe, Valle de Mexicali) y en San Luis Río Colorado, Sonora. Las visitas en sitio fuera de Mexicali se coordinan según la urgencia y ubicación — escríbenos y vemos opciones.

¿Dan servicio a empresas del lado americano — Condado de Imperial, Yuma o San Diego?

Sí, damos soporte remoto a empresas de los condados de Imperial, Yuma y San Diego: Microsoft 365, diagnóstico de red, licenciamiento y asesoría técnica. Por el momento no ofrecemos visita física de técnico del lado de EE. UU.

¿Cuál es su horario de atención y contestan fuera de horario?

Nuestro horario regular de atención es de lunes a viernes de 10am a 5pm. Para urgencias fuera de ese horario — de noche o fin de semana — seguimos monitoreando WhatsApp y respondemos sin necesidad de contrato.